Un ancien pisciniste qui crée un logiciel de gestion en 2007 parce qu’aucun outil du marché ne correspond à la réalité du terrain – c’est l’origine d’Extrabat.
Aujourd’hui, plus de 41 000 utilisateurs s’appuient sur MyExtrabat chaque jour pour facturer, planifier et suivre leurs chantiers. Paradoxe d’un secteur souvent réticent au numérique, qui a fini par adopter massivement cet outil.
Qu’est-ce que MyExtrabat et à qui s’adresse-t-il?
Extrabat est l’éditeur du logiciel. MyExtrabat, c’est la plateforme applicative concrète – celle à laquelle vous vous connectez en ligne ou sur mobile. La distinction compte : Extrabat développe, fait évoluer et certifie ; MyExtrabat est ce que vous utilisez au quotidien.
Fondée en 2007 par Anthony Body, pisciniste de métier, l’entreprise s’est construite à partir d’un problème réel : gérer tournées, contrats d’entretien et facturation sans perdre la moitié de sa journée en paperasse.
Ce positionnement ancré dans le terrain explique pourquoi la solution a su convaincre des professionnels peu enclins à changer leurs habitudes.
Extrabat cible principalement deux secteurs : les pisciniers et les entreprises du bâtiment. Les chiffres parlent d’eux-mêmes – 90 % des réseaux de pisciniers utilisent la plateforme pour suivre chantiers, contrats et entretiens. Sur 4 500 clients actifs, une part significative est aussi constituée d’artisans du bâtiment via ExtraDoc.
L’entreprise a depuis rejoint le groupe Craftview Software GmbH, soutenu par Battery Ventures, ce qui lui donne une dimension européenne avec une présence en France, Espagne et Allemagne.
Fonctionnalités de l’application MyExtrabat : que couvre-t-elle vraiment?
Seize modules, plus de 200 fonctionnalités – sur le papier, ça ressemble à du catalogue. Dans la pratique, MyExtrabat couvre l’intégralité du cycle de vie d’un chantier : du premier rendez-vous client jusqu’à la facture encaissée et exportée dans votre logiciel comptable.
Les fonctions les plus utilisées par les pros du terrain sont les suivantes :
- Gestion de l’agenda et organisation des tournées avec visualisation par technicien
- Suivi de chantier en temps réel – avancement, bons de travaux, photos
- Facturation conforme avec compatibilité Chorus Pro pour les marchés publics
- Exports comptables directs vers Sage et EBP
- Gestion des contrats d’entretien récurrents
- Suivi des stocks et des équipements
L’application mobile Extrabat Today est disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play. Elle permet à un technicien sur le terrain de renseigner ses interventions, consulter l’agenda du jour et mettre à jour un chantier sans repasser au bureau. La synchronisation est immédiate.
Pour les entreprises du bâtiment, ExtraDoc complète le dispositif avec plus de 1 600 entreprises déjà intégrées. Si vous gérez une activité de rénovation et que vous cherchez à structurer votre organisation, les étapes clés pour structurer une activité durable passent souvent par ce type d’outil de pilotage centralisé.
Connexion et compte client MyExtrabat : sécurité et accès
Votre compte client MyExtrabat est accessible via navigateur depuis n’importe quel poste. La connexion repose sur une authentification à deux facteurs, ce qui limite les risques en cas de mot de passe compromis – un standard que trop de logiciels métier ignorent encore.
Les données sont hébergées sur des serveurs en France, conformes au RGPD. Le chiffrement utilisé est l’AES-256, identique aux standards bancaires. Concrètement, vos données clients, vos devis et vos factures ne transitent pas chez un hébergeur étranger hors juridiction européenne.
L’infrastructure cloud affiche un taux de disponibilité de 99,99 %. Pour un piscinier en pleine saison estivale ou un artisan entre deux chantiers, une panne de logiciel au mauvais moment coûte cher.
Ce niveau de fiabilité n’est pas un argument marketing – c’est une contrainte opérationnelle que la plateforme a clairement intégrée.
Combien coûte MyExtrabat?
Sur les tarifs, soyons francs : les sources disponibles ne sont pas totalement cohérentes entre elles, et Extrabat ne publie pas de grille tarifaire fixe en ligne. Voici ce qui remonte des différentes sources comparatives :
| Profil | Fourchette observée |
|---|---|
| Formule solo / indépendant | 30 à 49 € HT/mois |
| Formule standard (jusqu’à 10 utilisateurs) | 39 à 80 € HT/mois |
| Équipes étoffées | 80 à 100 € HT/mois |
Un engagement annuel permet d’économiser entre 10 et 30 % par rapport au tarif mensuel. Avant de signer quoi que ce soit, MyExtrabat propose un essai gratuit de 14 à 30 jours – durée suffisante pour tester les modules agenda, devis et suivi de chantier sur une vraie activité.
Le conseil concret : demandez un devis personnalisé selon le nombre d’utilisateurs et les modules activés. Le prix affiché sur certains comparateurs ne correspond pas nécessairement à votre configuration réelle.
Avis et retours d’expérience sur Extrabat
Les pisciniers sont les utilisateurs les plus représentés – 9 réseaux sur 10 – et leurs retours convergent sur un point : le gain de temps sur la gestion des contrats d’entretien récurrents.
Planifier les tournées d’une saison, envoyer les rappels, facturer automatiquement – des tâches qui prenaient plusieurs heures par semaine sont ramenées à quelques clics.
Du côté du bâtiment, les artisans qui adoptent ExtraDoc mentionnent surtout la fluidité entre le devis terrain et la facturation finale.
Moins de ressaisie, moins d’erreurs, des mentions légales sur les devis intégrées automatiquement dans les modèles.
Les limites évoquées tournent autour de la courbe de prise en main initiale. Avec 200 fonctionnalités disponibles, les premières semaines peuvent sembler denses.
Certains utilisateurs signalent aussi que la personnalisation avancée des rapports demande un peu d’accompagnement. Ce n’est pas un outil qu’on maîtrise en une après-midi – mais c’est le cas de tout logiciel métier sérieux.
Service client, formation et accompagnement : Extrabat va plus loin que le logiciel
C’est souvent là que les logiciels métier se distinguent vraiment – pas sur les fonctionnalités, mais sur ce qui se passe après la souscription. Extrabat forme et conseille plus de 1 000 professionnels par an, avec un dispositif structuré qui va au-delà du simple support téléphonique.
Chaque vendredi, une formation en ligne gratuite est proposée aux utilisateurs. Pas un webinaire commercial – une session pratique sur un module ou un cas d’usage concret.
Pour aller plus loin, la chaîne YouTube « myextrabat » recense plus de 40 tutoriels vidéo, d’une durée moyenne de 2 minutes chacun : courts, directs, opérationnels.
L’organisme de formation Extrabat est certifié Qualiopi. Ce n’est pas un détail administratif : cette certification permet aux artisans et chefs d’entreprise de faire prendre en charge leurs formations par leur OPCO.
Concrètement, vous pouvez vous former à l’outil sans que ça coûte rien à votre trésorerie. Pour un indépendant ou une petite structure, c’est un argument qui change la donne – à l’image de ce que proposent d’autres organismes comme les formations BTP finançables par les OPCO.
MyExtrabat s’impose comme le standard des artisans connectés
Rares sont les logiciels métier qui cumulent une adoption sectorielle aussi forte, une sécurité des données au niveau bancaire, une formation certifiée Qualiopi et une infrastructure cloud à 99,99 % de disponibilité.
MyExtrabat n’est pas arrivé là par hasard – il est né du terrain, a grandi avec ses utilisateurs, et a su intégrer les contraintes réelles des pisciniers et artisans sans les noyer sous des fonctionnalités inutiles.
Pour un professionnel qui hésite encore entre spreadsheets bricolés et logiciel dédié, la question n’est plus de savoir si l’outil est mature. Elle est de savoir combien de temps et d’argent vous perdez encore chaque semaine à gérer autrement.