Votre artisan vous parle de Howdens pour votre future cuisine. Vous cherchez des prix en ligne et vous ne trouvez rien. Vous allez sur leur site et vous tournez en rond. C’est fait exprès.
Howdens est une enseigne de cuisines dont le modèle commercial est à l’opposé de tout ce que vous connaissez – et c’est précisément pour ça qu’il vaut la peine de comprendre comment ça fonctionne avant de signer quoi que ce soit.
Howdens, c’est quoi exactement ?
Howdens (officiellement Howdens Joinery) est une entreprise britannique fondée en 1995. Au Royaume-Uni, c’est le numéro un des fournisseurs de cuisines, avec 26 % du marché et le statut de fournisseur officiel de la Couronne britannique – un détail qu’on ne s’invente pas.
En France, la marque est présente depuis 2005, d’abord sous le nom Cuisines Houdan, rebaptisée Howdens en 2019.
Aujourd’hui : 65 dépôts en France et en Belgique, 670 salariés, 20 000 artisans partenaires, et un chiffre d’affaires global de 2,6 milliards d’euros en 2024. L’ambition affichée est de doubler les 3 % de part de marché actuels en France d’ici 2030.
La particularité fondamentale, celle qui explique tout le reste : vous ne pouvez pas acheter directement chez Howdens en tant que particulier. Il faut passer obligatoirement par un artisan référencé. C’est un choix de modèle, pas un oubli sur leur site.
Pourquoi Howdens n’indique-t-il pas les prix ?
C’est la question que tout le monde se pose en arrivant sur leur site. La réponse tient en une phrase : Howdens vend aux professionnels, pas aux particuliers. Leur modèle s’appelle le BtoBtoC – comprenez : Howdens vend à l’artisan, l’artisan vend au client final.
Concrètement, Howdens fixe ses tarifs professionnels à chaque artisan partenaire « en toute confidentialité », selon les propres mots de la direction. L’artisan est ensuite libre de définir sa marge et son prix final.
Ce système permet à Howdens de fidéliser ses artisans en leur garantissant une rentabilité stable, et à ces derniers de travailler sur plusieurs chantiers par an avec le même fournisseur.
Pour vous, en tant que particulier, ça a une conséquence directe : il vous est impossible de comparer les prix entre cuisinistes sur la même base.
Le tarif que vous obtiendrez dépend autant du modèle choisi que de la marge prise par votre artisan. Si vous voulez vous faire une idée juste, demandez des devis à plusieurs artisans différents travaillant avec Howdens – les écarts peuvent être significatifs.
Prix d’une cuisine Howdens : à quoi s’attendre ?
Pas de tarif public, donc pas de catalogue à feuilleter chez soi. Mais les retours de clients permettent de tracer une fourchette réaliste.
Pour les meubles seuls, hors pose et hors électroménager, les témoignages recueillis évoquent des budgets allant de 4 000 à 14 000 euros selon la taille de la cuisine et la gamme choisie.
Un client mentionne « près de dix mille euros sans électroménager » pour une cuisine de taille moyenne. Un autre, en région parisienne, cite un budget de 8 500 euros pour une cuisine avec façades en bois massif.
Tout compris – pose incluse – les estimations se situent plutôt entre 8 000 et 25 000 euros. L’électroménager vient en supplément : Howdens propose ses propres appareils sous la marque Lamona, ainsi que des marques comme Bosch, Beko, Candy ou Smeg.
Ce qui est gratuit en revanche : le métré sur site, les plans 3D, et le devis. Et la livraison est souvent possible en 24 à 48 heures depuis les dépôts, ce qui est un vrai avantage logistique sur les délais habituels du marché, souvent de plusieurs semaines.
Quelle est la qualité des cuisines Howdens ?
Howdens fabrique ses propres cuisines dans trois usines situées dans le Yorkshire et le Cheshire, en Angleterre. La production tourne autour de 5 millions de caissons par an – des volumes qui permettent un contrôle qualité industriel assez homogène.
Tous les meubles sont testés en interne avant commercialisation, ce qui est un gage de cohérence sur le long terme. Techniquement, les caissons sont en 18 mm, préassemblés en usine – une caractéristique qui simplifie et accélère vraiment la pose pour l’artisan.
Les charnières sont des Blum, standard du marché sur ce segment de prix. Les pieds ajustables sont fabriqués à partir de matériaux recyclés et sont une exclusivité Howdens.
Les façades varient entre 15 et 20 mm d’épaisseur selon les gammes : bois massif pour les modèles hauts de gamme, MDF ou aggloméré pour les gammes intermédiaires. Les plans de travail sont disponibles en quartz, bois massif, stratifié compact et stratifié classique.
La garantie 25 ans sur les caissons est le signal le plus fort envoyé sur la confiance de la marque dans ses propres produits.
Côté engagement environnemental, 100 % du bois utilisé est certifié issu de forêts gérées durablement, et 100 % des déchets de fabrication sont réutilisés en interne.
Un bémol concret remonté par un client : une finition vendue comme « anti-traces » qui laissait des marques visibles au moindre contact, sur une cuisine à près de 10 000 euros hors électroménager.
Ce genre de déception n’est pas systématique, mais il illustre un point de vigilance : demandez des précisions techniques écrites sur les revêtements avant de valider.
Avis clients Howdens : ce qui revient le plus souvent
Sur Trustpilot, Howdens affiche une note d’environ 4,6 sur 5 basée sur plus de 77 000 avis toutes zones géographiques confondues. C’est un score solide, mais il regroupe essentiellement les clients britanniques où la marque est bien installée depuis trente ans.
Côté français, les retours sont plus contrastés. Voici ce qui revient régulièrement :
- Ce qui plaît : les délais de livraison (souvent 24 à 48h contre plusieurs semaines ailleurs), les caissons préassemblés qui font gagner du temps à la pose, l’accompagnement gratuit de A à Z (métré, plans 3D, devis), et l’échange immédiat de pièces endommagées au déballage.
- Ce qui agace : l’opacité des prix (impossible de vérifier si l’artisan prend une marge raisonnable), la qualité variable selon les dépôts, un SAV électroménager pointé comme peu réactif dans plusieurs témoignages, et des erreurs de commande signalées dans certains dépôts (mauvaises dimensions, mauvaises couleurs).
Un point rarement mentionné spontanément : le métré sur site n’est pas automatique, il faut le demander explicitement. Des clients ont eu de mauvaises surprises à la pose (bloc poubelle qui bute contre le rebord de fenêtre, meubles hauts à la mauvaise hauteur) précisément parce que personne n’avait pris les mesures chez eux. Posez la question avant.
Où sont fabriquées les cuisines Howdens ?
Toutes les cuisines Howdens sont produites dans des usines appartenant à l’entreprise, situées en Angleterre – principalement dans le Yorkshire et le Cheshire.
Ce modèle de fabrication intégrée est présenté comme un gage de cohérence : la même entreprise conçoit, fabrique, teste et distribue.
Les livraisons vers la France se font de façon hebdomadaire depuis l’Angleterre, avec un stock tampon maintenu dans chaque dépôt français. C’est ce stock permanent qui permet les délais de livraison très courts – un argument réel, pas marketing.
Howdens convient-il à votre projet ?
Howdens n’est ni Ikea (pas de kit à monter soi-même), ni un cuisiniste classique où vous entrez en showroom et ressortez avec un devis en main. C’est un fabricant-distributeur qui vend à travers des artisans – avec les avantages et les contraintes que ça implique.
Le modèle fonctionne bien si vous avez un artisan de confiance qui maîtrise la marque et ses produits. Dans ce cas, vous bénéficiez d’une qualité solide, d’une livraison ultra-rapide, d’un chantier plus court grâce aux caissons préassemblés, et d’une garantie longue durée.
En revanche, si vous voulez comparer les prix en autonomie, négocier directement, ou choisir sans intermédiaire, Howdens va vous frustrer. Le modèle n’est pas fait pour ça. L’opacité tarifaire est structurelle, pas conjoncturelle.
Le meilleur conseil pratique : si votre artisan vous oriente vers Howdens, demandez-lui d’être transparent sur la ventilation du devis (prix des meubles seuls vs marge de pose), et faites appel à au moins un autre artisan partenaire Howdens pour comparer.
C’est la seule façon de vous faire une idée du prix réel de la cuisine elle-même.